Finn klarhet. Finn ro.

FateArc setter klienter i kontakt med menneskelige veiledere, blant annet tarotlesere. Se på spesialfelt, priser og tilgjengelighet før du velger en konsultasjon.

Utforsk profilene, åpne en som passer deg, se tilgjengeligheten og bestill derfra. Hvis veilederen ikke har satt opp egne bestillingstider, viser FateArc som standard kl. 10.00–20.00 i veilederens lokale tidssone.

Du kan utforske offentlige sider uten å betale først. Når du vil bestille eller starte en betalt aktivitet, fyller du på saldoen din gjennom Stripe. Hver profil viser veilederens videopris og pris per chatmelding før du velger.

Hver veileder setter sin egen minste varighet for videosamtaler. Den vises på profilen før bestilling. Du kan avslutte når som helst, men minstetiden belastes likevel. Etter den betaler du for faktisk bruk. Hvis ingen minstetid er satt, betaler du bare for faktisk bruk.

Ja. Beløpet du velger å få på saldoen, er ikke alltid det samme som kortbelastningen. Stripe Checkout kan legge til FateArcs påfyllingsgebyr og gjeldende avgifter ut fra landet ditt og tjenestens avgiftsoppsett. Sluttbeløpet vises før du bekrefter betalingen.

Ja. Hver veileder kan angi et antall innledende chatmeldinger, som også kan være null. Profilen og chatten viser gjeldende vilkår og meldingspris. Plattformens generelle grenser gjelder også for innledende meldinger.

Maksimal samtalelengde brukes bare til kalenderplanlegging. Den hjelper veilederen med å organisere bestillinger og varsler før neste samtale. Du trenger ikke bli værende hele tidsrommet.

Fakturering etter minstetiden kan stoppe når den betalte saldoen din er brukt opp. Hvis du allerede har aktivert automatisk påfyll med et lagret standardkort, kan FateArc forsøke å gi deg mer betalt tid automatisk. Ved tekniske avbrudd kan du kontakte kundestøtte. Vi kan gjennomgå loggene og kreditere tapt fakturerbar tid der det er aktuelt.

Samtalene er ment å være private inne på plattformen. Vi bruker kryptering etter bransjestandard for overføring og lagring av data. Betalingsopplysninger behandles sikkert gjennom Stripe. FateArc lagrer ikke de fullstendige kortopplysningene dine.

Hvis noe gikk galt, kontakt kundestøtte innen 24 timer etter samtalen. Vi vurderer hver sak individuelt. Eventuell refusjon eller kreditering følger retningslinjene våre for kundestøtte og refusjon.

Nei. Tjenesten skal forstås som åndelig veiledning og underholdning, ikke som garanterte forutsigelser eller en erstatning for profesjonelle råd.