Terminos del servicio
Ultima actualizacion 24 de marzo de 2026
Estos terminos regulan tu acceso y uso del sitio, la app y los servicios de FateArc. Al usar los Servicios, aceptas estos terminos.
Aceptacion de los terminos
Al usar FateArc confirmas que has leido, entendido y aceptas estos Terminos.
Si no estas de acuerdo, no puedes acceder ni usar nuestros Servicios.
Elegibilidad
Debes tener al menos 18 anos y capacidad legal para aceptar estos Terminos.
Cuentas de usuario
Algunas funciones requieren una cuenta. Debes proporcionar informacion precisa, mantenerla actualizada, proteger tus credenciales, asumir la responsabilidad de la actividad y avisarnos de cualquier uso no autorizado.
Descripcion del servicio
FateArc es una plataforma que conecta a usuarios con lectores de tarot y psicicos independientes para videollamadas, chat de texto y servicios relacionados.
Condiciones de pago
Los usuarios cargan saldo en la cartera y las sesiones de video se cobran a la tarifa por minuto del lector.
Las reservas programadas solo bloquean tiempo; no crean un prepago.
Una vez inicia una sesion, el minimo facturable es de 10 minutos. Despues del minuto 10, el cobro sigue el uso real.
- Proporcionar informacion de pago valida.
- Pagar todas las tarifas y cargos aplicables.
- Entender que puedes terminar una sesion en cualquier momento, pero los primeros 10 minutos siguen siendo el minimo facturable.
- Entender que la duracion maxima mostrada en el perfil es solo para programacion.
- Entender que las sesiones reservadas siguen el horario del lector cuando existe, y si no, FateArc usa una ventana por defecto de 10:00 a 20:00 en su zona horaria local.
- Entender que despues del minuto 10 el cobro se basa en el uso real y puede detenerse cuando se agota el saldo.
- Entender que los 3 primeros mensajes enviados a cada lector son gratis y que los siguientes se cobran hasta que una sesion de video pagada reinicie la cuota.
- Entender que el recargo automatico puede cargar tu tarjeta por defecto cuando el saldo es bajo.
- Entender que las recargas pueden incluir tarifas de plataforma e impuestos calculados por Stripe.
- Entender que todas las ventas son finales salvo que se indique lo contrario.
- Aceptar que los reembolsos estan sujetos a nuestra politica de devoluciones.
Conducta del usuario
Aceptas no usar los Servicios para:
- Hacer algo ilegal o no autorizado.
- Acosar, abusar o daanar a otros usuarios o lectores.
- Suplantar a cualquier persona o entidad.
- Interferir o interrumpir los Servicios.
- Intentar acceder a partes restringidas sin permiso.
- Usar sistemas automatizados para acceder a los Servicios.
Propiedad intelectual
Todo el contenido, funciones y funcionalidad de los Servicios pertenece a FateArc o a sus licenciantes y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Aviso legal
Las lecturas de tarot y las consultas psicicas tienen fines de entretenimiento. FateArc y sus lectores no ofrecen asesoramiento medico, legal, financiero ni profesional.
Limitacion de responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley, FateArc no se responsabiliza de danos indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos relacionados con el uso de los Servicios.
Cambios en los terminos
Podemos actualizar estos Terminos de vez en cuando. Publicaremos la nueva version en el sitio y el uso continuado de los Servicios implica que aceptas los terminos actualizados.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Terminos, escribe a support@fatearc.com.