Termini di servizio
Ultimo aggiornamento 24 marzo 2026
Questi Termini regolano il tuo accesso e uso del sito, dell'app e dei servizi correlati di FateArc. Usando i Servizi accetti questi Termini.
Accordo ai Termini
Usando FateArc confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini.
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Idoneita
Devi avere almeno 18 anni e la capacita legale di accettare questi Termini.
Account utente
Alcune funzioni richiedono un account. Accetti di fornire informazioni accurate, mantenerle aggiornate, proteggere le tue credenziali, assumerti la responsabilita delle attivita del tuo account e segnalarci usi non autorizzati.
Descrizione dei servizi
FateArc e una piattaforma che mette in contatto gli utenti con tarologi e sensitivi indipendenti per consulenze video in diretta, chat testuale e servizi correlati.
Termini di pagamento
Gli utenti ricaricano un saldo wallet e le consulenze video vengono addebitate alla tariffa al minuto del lettore.
Le prenotazioni programmate riservano solo tempo; non creano un prepagamento.
Quando una sessione inizia, la durata minima fatturabile e 10 minuti. Dopo il decimo minuto, la fatturazione segue l'uso effettivo.
- Fornire informazioni di pagamento valide.
- Pagare tutte le commissioni e gli oneri applicabili.
- Capire che puoi terminare una sessione in qualsiasi momento, ma i primi 10 minuti restano il minimo fatturabile.
- Capire che la durata massima mostrata sul profilo serve solo alla pianificazione.
- Capire che le sessioni prenotate seguono il calendario del lettore quando disponibile, altrimenti FateArc usa una finestra predefinita 10:00-20:00 nel fuso orario locale del lettore.
- Capire che dopo il decimo minuto la fatturazione si basa sull'uso effettivo e puo terminare quando il saldo pagato finisce.
- Capire che i primi 3 messaggi in uscita a ogni lettore sono gratuiti e i successivi sono fatturati finche una sessione video pagata non azzera la quota.
- Capire che il ricaricamento automatico puo addebitare la tua carta predefinita quando il saldo e basso.
- Capire che le ricariche possono includere commissioni della piattaforma e tasse calcolate da Stripe.
- Capire che tutte le vendite sono definitive salvo diversa indicazione.
- Accettare che i rimborsi sono soggetti alla nostra politica di rimborso.
Condotta dell'utente
Accetti di non usare i Servizi per:
- Compiere azioni illegali o non autorizzate.
- Molestare, abusare o danneggiare altri utenti o lettori.
- Impersonare qualsiasi persona o entita.
- Interferire o disturbare i Servizi.
- Tentare di accedere a parti riservate senza autorizzazione.
- Usare sistemi automatizzati per accedere ai Servizi.
Proprieta intellettuale
Tutti i contenuti, le funzionalita e le caratteristiche dei Servizi appartengono a FateArc o ai suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprieta intellettuale.
Esclusione di responsabilita
Le letture di tarocchi e le consultazioni psichiche sono destinate esclusivamente all'intrattenimento. FateArc e i suoi lettori non forniscono consigli medici, legali, finanziari o professionali.
Limitazione di responsabilita
Nella misura massima consentita dalla legge, FateArc non e responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi relativi all'uso dei Servizi.
Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Pubblicheremo la nuova versione sul sito e l'uso continuato dei Servizi implica l'accettazione dei Termini aggiornati.
Contatti
Se hai domande su questi Termini, scrivi a support@fatearc.com.