Conditions d'utilisation

Acceptation des Conditions

En utilisant FateArc, vous confirmez avoir lu, compris et accepte ces Conditions.

Si vous ne les acceptez pas, vous ne pouvez pas acceder a nos Services.

Eligibilite

Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacite juridique de conclure ces Conditions.

Comptes utilisateur

Certaines fonctions necessitent un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, de les mettre a jour, de proteger vos identifiants, d'assumer la responsabilite des activites de votre compte et de nous signaler tout usage non autorise.

Description des services

FateArc est une plateforme qui met en relation les utilisateurs avec des tarologues et des mediums independants pour des consultations video, du chat texte et des services associes.

Conditions de paiement

Les utilisateurs alimentent un portefeuille et les consultations video sont facturees au tarif a la minute du lecteur.

Les reservations planifiees ne bloquent que du temps; elles ne creent pas de prepaiement.

Une fois une session commencee, la duree minimale facturable est de 10 minutes. Apres la 10e minute, la facturation suit l'utilisation reelle.

• Fournir des informations de paiement valides.
• Payer tous les frais et charges applicables.
• Comprendre que vous pouvez mettre fin a une session a tout moment, mais que les 10 premieres minutes restent le minimum facture.
• Comprendre que la duree maximale affichee sur un profil sert uniquement a la planification.
• Comprendre que les sessions reservees suivent l'emploi du temps du lecteur lorsqu'il existe, sinon FateArc utilise une plage par defaut de 10:00 a 20:00 dans son fuseau horaire local.
• Comprendre qu'apres la 10e minute la facturation repose sur l'utilisation reelle et peut s'arreter lorsque le solde paye est epuisé.
• Comprendre que les 3 premiers messages sortants a chaque lecteur sont gratuits et que les suivants sont factures jusqu'a la remise a zero de la quota par une session video payee.
• Comprendre que le rechargement automatique peut debiter votre carte principale lorsque le solde est bas.
• Comprendre que les recharges peuvent inclure des frais de plateforme et des taxes calculees par Stripe.
• Comprendre que toutes les ventes sont finales sauf indication contraire.
• Accepter que les remboursements soient soumis a notre politique de remboursement.

Conduite de l'utilisateur

Vous acceptez de ne pas utiliser les Services pour :

• Faire quoi que ce soit d'illégal ou non autorise.
• Harceler, abuser ou nuire a d'autres utilisateurs ou lecteurs.
• Usurper l'identite d'une personne ou d'une entite.
• Interferer avec ou perturber les Services.
• Tenter d'acceder a des parties restreintes sans autorisation.
• Utiliser des systemes automatises pour acceder aux Services.

Propriete intellectuelle

Tout le contenu, les fonctionnalites et les elements des Services appartiennent a FateArc ou a ses concédants et sont proteges par les lois sur la propriete intellectuelle.

Clause de non-responsabilite

Les lectures de tarot et consultations psychiques sont destinees au divertissement uniquement. FateArc et ses lecteurs ne fournissent pas de conseils medicaux, juridiques, financiers ou professionnels.

Limitation de responsabilite

Dans toute la mesure permise par la loi, FateArc n'est pas responsable des dommages indirects, accidentels, speciaux, consequents ou punitifs lies a votre utilisation des Services.

Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre a jour ces Conditions de temps a autre. Nous publierons la nouvelle version sur le site et l'utilisation continue des Services vaut acceptation des Conditions mises a jour.

Nous contacter

Pour toute question concernant ces Conditions, ecrivez a support@fatearc.com.