Podminky pouziti

Souhlas s podminkami

Pouzivanim FateArc potvrzujete, ze jste si tyto Podminky prectli, porozumeli jim a souhlasite s nimi.

Pokud nesouhlasite, nesmite nase Sluzby pouzivat.

Zpusobilost

Musite byt alespon 18 let stari a mit pravni zpusobilost k uzavreni techto Podminek.

Ucty uzivatele

Nektere funkce vyzaduji ucet. Souhlasite s poskytovanim presnych udaju, jejich aktualizaci, ochranou pristupovych udaju, prevzitim odpovednosti za cinnost na uctu a s oznamovanim neopravneneho pouziti.

Popis sluzeb

FateArc je platforma propojujici uzivatele s nezavislymi tarology a jasnovidci pro live video konzultace, textovy chat a souvisejici sluzby.

Platebni podminky

Uzivatele dobiji penazenku a video konzultace jsou uctovany podle minutove sazby ctenare.

Naplanovane rezervace pouze blokuji cas; nevytvareji predplacenou rezervaci.

Po zahajeni sezeni je minimalni uctovana delka urcena nastavenim profilu ctenare. Nekteri ctenari nastavuji minimum (napr. 5, 10, 15, 20 minut); jini nemusi mit zadne minimum a uctovani se zaklada vylucne na skutecnem pouziti.

• Poskytovat platne platebni udaje.
• Platit vsechny aplikovatelne poplatky a uctovane castky.
• Chapat, ze sezeni muzete kdykoliv ukoncit, ale minimalni cas sezeni ctenare (pokud je nastaven) stale plati.
• Chapat, ze pokud ctenar nema minimum, platite pouze za skutecne vyuzite minuty.
• Chapat, ze po minimalnim case sezeni se uctovani ridi skutecnym pouzitim.
• Chapat, ze maximalni delka zobrazena na profilu slouzi pouze k planovani.
• Chapat, ze rezervovane session se ridí rozvrhem ctenare, pokud je k dispozici, jinak FateArc pouzije vychozi okno 10:00-20:00 v lokalnim casovem pasmu ctenare.
• Chapat, ze prvni 3 odchozi zpravy kazdemu ctenari jsou zdarma a dalsi zpravy se uctuji, dokud platna video session neresi kvotu.
• Chapat, ze automaticke dobiti muze zatizit vas vychozi platebni kartou, kdyz je zustatek nizky.
• Chapat, ze dobiti muze zahrnovat poplatky platformy a dane vypoctene pres Stripe.
• Chapat, ze vsechny prodeje jsou konecne, pokud neni uvedeno jinak.
• Souhlasit s tim, ze refundace se ridi nasi politikou vraceni penez.

Zasady vraceni penez

FateArc je sluzba uctovana po minutach, nikoli produkt. Uzivatele plati za skutecny cas straveny v zivych sezenich se ctenari a za jednotlive chatove zpravy.

Vsechny poplatky jsou konecne a nevratne. Sluzba je spotrebovana v realnem case — neexistuje zadny produkt k vraceni.

Dobiti penazenky je nevratne. Nevyuzity zustatek zustava na vasem uctu a lze jej pouzit pro budouci sezeni.

Ve vyjimecnych pripadech (napr. technicke zavady, ktere zabranily uskutecneni sezeni) muze FateArc podle sveho vlastniho uvazeni pripsat kredit na zustatek vasi penazenky. Takove kredity nepredstavuji vraceni penez a nelze je vybrat v hotovosti.

Program doporuceni

FateArc nabizi program doporuceni, ktery umoznuje psychickym ctenarum zvat nove uzivatele na platformu.

Kdyz se doporuceny uzivatel zaregistruje prostrednictvim platneho odkazu a vyuzije platene sluzby na FateArc, doporucujici muze obdrzet provizni bonus. Presne sazby a podminky stanovuje FateArc a mohou se kdykoli zmenit bez predchoziho upozorneni.

Bonusy za doporuceni se vztahuji jak na doporucene klienty, tak na doporucene ctenare. Provize se pocita z poplatku platformy za sluzbu a neovlivnuje castku placenou klientem ani prijem doporuceneho ctenare.

FateArc si vyhrazuje pravo program doporuceni kdykoli upravit, pozastavit nebo ukoncit. Zneuziti systemu (vcetne sebedoporuceni, falesnych uctu nebo jakekoliv podvodne cinnosti) povede ke ztrate vsech bonusu a muze vest k pozastaveni uctu.

Chovani uzivatele

Souhlasite, ze nebudete Sluzby pouzivat k:

• Nezakonnym nebo neopravnenym cinnostem.
• Obtezovani, zneuzivani nebo poskozovani jinych uzivatelu nebo ctenaru.
• Vydavani se za jakoukoliv osobu nebo subjekt.
• Narusovani nebo prerusovani Sluzeb.
• Snaze o pristup k omezovanym castem bez povoleni.
• Pouzivani automatizovanych systemu pro pristup ke Sluzbam.

Pravo dusevniho vlastnictvi

Ve veskerem obsahu, funkcich a funkcionalite Sluzeb vlastni prava FateArc nebo jeho poskytovatele licenci a jsou chraneny pravnimi predpisy o dusevnim vlastnictvi.

Prohlaseni o odpovednosti

Tarotove vyklady a duchovni konzultace slouzi pouze pro zabavu. FateArc ani jeho ctenari neposkytuji lekarske, pravni, financni ani odborne poradenstvi.

Omezeni odpovednosti

V nejvyssi mirce dovolene zakonem nenese FateArc odpovednost za neprime, nahodne, zvlastni, nasledne nebo trestni skody souvisejici s pouzivanim Sluzeb.

Zmeny Podminek

Tyto Podminky muzeme cas od casu aktualizovat. Novou verzi zverejnime na webu a dalsi pouzivani Sluzeb znamena souhlas s aktualizovanymi Podminkami.

Kontakt

Pokud mate dotazy k temto Podminkam, piste na support@fatearc.com.