Carteira e faturacao

A FateArc nao tem um preco fixo unico para sessoes. Cada especialista define a sua propria taxa e as recargas da carteira sao tratadas pela Stripe.

Faturacao da sessao
O que os clientes devem saber antes de iniciar uma chamada

Os especialistas definem a sua propria taxa

A FateArc nao publica um preco global. Cada especialista escolhe o seu valor por minuto.

Sessao minima faturada de 10 minutos

Assim que a chamada comeca, os primeiros 10 minutos sao a sessao minima faturada.

Pode terminar a sessao a qualquer momento

A duracao maxima da sessao no perfil serve apenas para planeamento de calendario. Nao obriga a ficar ate ao fim do horario.

Depois do minuto 10, a faturacao segue o uso real

Depois de coberta a sessao minima, os custos continuam com base no tempo real da chamada.

As reservas usam o horario do especialista ou uma janela predefinida

As reservas planeadas seguem o calendario personalizado do especialista. Se ainda nao tiver um, a FateArc usa uma janela predefinida das 10:00 as 20:00 no fuso horario local dele.

Comecar
Recargas da carteira
Como sao tratados o credito, as comissoes e os impostos

A Stripe Checkout e final

O valor final no cartao e confirmado na Stripe antes do pagamento.

As 3 primeiras mensagens sao gratuitas por especialista

Cada cliente recebe 3 mensagens enviadas gratis por especialista. A 4a e as seguintes seguem a taxa de chat desse especialista ate uma nova sessao de video paga reiniciar a quota gratuita.

O credito da carteira e o valor cobrado no cartao podem diferir

O valor escolhido e credito da carteira. A Stripe pode acrescentar a taxa de recarga da FateArc e qualquer imposto aplicavel.

Pode aplicar-se imposto automatico

Os impostos dependem do pais do comprador e do calculo fiscal da Stripe para o servico.

A recarga automatica usa as mesmas regras

As futuras recargas automaticas tambem podem incluir as mesmas comissoes e impostos atraves da Stripe.

Abrir carteira

Precisa de mais detalhes de faturacao?

O Centro de ajuda e os Termos explicam em mais detalhe as janelas de reserva, a sessao minima de 10 minutos, as taxas da carteira e o tratamento fiscal da Stripe.

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