Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert 2. April 2026

Diese Bedingungen regeln deinen Zugang zu und die Nutzung von FateArcs Website, App und verbundenen Diensten. Mit der Nutzung der Dienste stimmst du diesen Bedingungen zu.

Zustimmung zu den Bedingungen

Mit der Nutzung von FateArc bestaetigst du, dass du diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast.

Wenn du nicht zustimmst, darfst du unsere Dienste nicht nutzen.

Teilnahmeberechtigung

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Fahigkeit haben, diese Bedingungen einzugehen.

Benutzerkonten

Einige Funktionen erfordern ein Konto. Du stimmst zu, korrekte Daten anzugeben, sie aktuell zu halten, deine Zugangsdaten zu schutzen, Verantwortung fur Kontoaktivitat zu ubernehmen und uns uber unbefugte Nutzung zu informieren.

Dienstbeschreibung

FateArc ist eine Plattform, die Nutzer mit unabhangigen Tarotlesern und Medien fur Live-Video-Beratung, Textchat und verwandte Leistungen verbindet.

Zahlungsbedingungen

Nutzer laden Guthaben auf, und Videoberatungen werden nach dem Minutenpreis des Readers abgerechnet.

Geplante Buchungen reservieren nur Zeit; sie erzeugen keine Vorauszahlung.

Sobald eine Sitzung beginnt, wird die Mindestabrechnung durch die Profileinstellungen des Readers bestimmt. Einige Reader legen ein Minimum fest (z. B. 5, 10, 15, 20 Minuten); andere haben moglicherweise kein Minimum, und die Abrechnung basiert ausschliesslich auf der tatsachlichen Nutzung.

  • Gultige Zahlungsdaten angeben.
  • Alle anfallenden Gebuhren und Kosten zahlen.
  • Verstehen, dass du eine Sitzung jederzeit beenden kannst, aber die Mindestsitzungsdauer des Readers (falls festgelegt) weiterhin gilt.
  • Verstehen, dass du nur fur die tatsachlich genutzten Minuten zahlst, wenn der Reader kein Minimum hat.
  • Verstehen, dass die Abrechnung nach der Mindestsitzungsdauer auf der tatsachlichen Nutzung basiert.
  • Verstehen, dass die auf dem Profil angezeigte Maximaldauer nur der Planung dient.
  • Verstehen, dass gebuchte Sitzungen dem Zeitplan des Readers folgen, wenn vorhanden, sonst verwendet FateArc ein Standardfenster von 10:00 bis 20:00 in der lokalen Zeitzone des Readers.
  • Verstehen, dass die ersten 3 ausgehenden Chatnachrichten pro Reader kostenlos sind und spatere Nachrichten bis zum Zurucksetzen des Kontingents durch eine bezahlte Videositzung berechnet werden.
  • Verstehen, dass Auto-Aufladung deine Standardkarte belasten kann, wenn dein Guthaben niedrig ist.
  • Verstehen, dass Aufladungen Plattformgebuhren und von Stripe berechnete Steuern enthalten konnen.
  • Verstehen, dass alle Verkaufe endgultig sind, sofern nichts anderes angegeben ist.
  • Akzeptieren, dass Ruckerstattungen unserer Rueckerstattungsrichtlinie unterliegen.

Erstattungsrichtlinie

FateArc ist ein minutengenau abgerechneter Dienst, kein Produkt. Nutzer zahlen fur die tatsachlich in Live-Sitzungen mit Readern verbrachte Zeit und fur einzelne Chatnachrichten.

Alle Gebuhren sind endgultig und nicht erstattungsfahig. Da der Dienst in Echtzeit erbracht wird, gibt es kein Produkt, das zuruckgegeben werden konnte.

Guthabenaufladungen sind nicht erstattungsfahig. Ungenutztes Guthaben verbleibt im Konto und kann fur zukunftige Sitzungen verwendet werden.

In Ausnahmefallen (z. B. technische Storungen, die eine Sitzung verhindert haben) kann FateArc nach eigenem Ermessen eine Gutschrift auf das Guthaben vergeben. Solche Gutschriften stellen keine Ruckerstattung dar und konnen nicht als Bargeld ausgezahlt werden.

Empfehlungsprogramm

FateArc bietet ein Empfehlungsprogramm, mit dem psychische Reader neue Nutzer auf die Plattform einladen konnen.

Wenn sich ein empfohlener Nutzer uber einen gultigen Empfehlungslink anmeldet und kostenpflichtige Dienste bei FateArc nutzt, kann der Empfehlende eine Provision erhalten. Die genauen Provisionssatze und Bedingungen werden von FateArc festgelegt und konnen jederzeit ohne voherige Ankundigung geandert werden.

Empfehlungsboni gelten sowohl fur empfohlene Kunden als auch fur empfohlene Psychics. Die Provision wird aus der Servicegebuhr der Plattform berechnet und beeinflusst weder den vom Kunden gezahlten Betrag noch die Einnahmen des empfohlenen Psychics.

FateArc behalt sich das Recht vor, das Empfehlungsprogramm jederzeit zu andern, auszusetzen oder einzustellen. Missbrauch des Systems (einschliesslich Selbstempfehlungen, gefalschte Konten oder betrugerische Aktivitaten) fuhrt zum Verlust aller Empfehlungsboni und kann zur Sperrung des Kontos fuhren.

Nutzerverhalten

Du stimmst zu, die Dienste nicht zu nutzen, um:

  • etwas Illegales oder nicht Autorisiertes zu tun.
  • andere Nutzer oder Reader zu belästigen, zu missbrauchen oder zu schaden.
  • eine Person oder Organisation zu imitieren.
  • die Dienste zu stören oder zu beeinträchtigen.
  • ohne Erlaubnis auf gesperrte Bereiche zuzugreifen.
  • automatisierte Systeme zum Zugriff auf die Dienste zu verwenden.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten der Dienste gehören FateArc oder seinen Lizenzgebern und sind durch geltendes Recht zum geistigen Eigentum geschutzt.

Haftungsausschluss

Tarotlesungen und Beratungen dienen nur Unterhaltungszwecken. FateArc und seine Reader bieten keine medizinische, rechtliche, finanzielle oder professionelle Beratung an.

Haftungsbeschrankung

Soweit gesetzlich zulassig, haftet FateArc nicht fur indirekte, zufallige, besondere, Folge- oder Strafschaden im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Dienste.

Anderungen der Bedingungen

Wir konnen diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neue Version wird auf unserer Website veroffentlicht, und die weitere Nutzung der Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreibe bitte an support@fatearc.com.